Datenschutz- und Cookie-Erklärung
Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2026
Auf dieser Seite erklären wir, welche personenbezogenen Daten die Website hanqorias.com erhebt, warum wir sie erheben, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben – gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Datenschutzgesetzbuch (Gesetzesverordnung 196/2003).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Le Dimore di Hanqorias, Via Isonzo 28, 73036 Muro Leccese (LE), Italien. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie an info@hanqorias.com schreiben oder +39 345 387 2124 anrufen.
2. Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste und die mit dem Anfrageformular gesendete Nachricht, oder Daten, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp übermitteln. Technische Nutzungsdaten: Der Server, der die Website hostet, protokolliert automatisch die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs und die aufgerufene Seite, aus Gründen der Sicherheit und des Betriebs. Um missbräuchliche Absendungen des Formulars zu verhindern, speichern wir nur einen Tag lang einen verschlüsselten (nicht umkehrbaren) Fingerabdruck der IP-Adresse.
3. Wofür wir sie verwenden und Rechtsgrundlage
Um Ihre Anfragen zu Informationen und Verfügbarkeit zu beantworten und eine etwaige Buchung abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen). Um gesetzliche Pflichten im Zusammenhang mit dem Aufenthalt zu erfüllen, etwa die Meldung der Gäste an die Behörde für öffentliche Sicherheit und die Kurtaxe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Für die Sicherheit der Website und die Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und verkaufen sie an niemanden.
4. Wer die Daten sehen kann
Die Daten werden von uns und, nur für die technischen Teile, vom Anbieter für Hosting und E-Mail (Aruba S.p.A., Italien) verarbeitet, der als Auftragsverarbeiter tätig ist. Gesetzlich vorgeschriebene Meldungen werden an die zuständigen Behörden übermittelt. Die Daten verbleiben in der Europäischen Union, außer wenn Sie sich selbst dafür entscheiden, uns über externe Dienste wie WhatsApp, Facebook oder Instagram zu kontaktieren.
5. Wie lange wir sie speichern
Verfügbarkeitsanfragen werden so lange gespeichert, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist, jedoch nicht länger als 24 Monate. Daten im Zusammenhang mit einem Aufenthalt werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert (zum Beispiel 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen). Die technischen Server-Protokolle werden vom Hosting-Anbieter regelmäßig gelöscht.
6. Cookies und Browser-Speicher
Diese Website verwendet keine Profiling- oder Werbe-Cookies und keine Statistik-Tools. Sie nutzt nur den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage und sessionStorage), um die im Datenschutz-Hinweis getroffene Wahl zu speichern und die Eröffnungsanimation nicht auf jeder Seite zu zeigen: Das sind technische Daten, die auf Ihrem Gerät bleiben und nicht an uns übermittelt werden. Für diese technischen Mittel ist keine Einwilligung erforderlich. Das Kontaktformular verwendet außerdem ein technisches Sitzungs-Cookie (hq_moduli), ausschließlich zur Prüfung des Anti-Spam-Codes; es wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
7. Externe Dienste
Google Maps (Google Ireland Ltd.): Die Karte wird nur geladen, wenn Sie sie aktivieren, über den Datenschutz-Hinweis oder über die Schaltfläche auf der Kontaktseite; beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies verwenden. WhatsApp, Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): Die Schaltflächen sind einfache Links und laden nichts, solange Sie sie nicht anklicken; nach dem Öffnen gelten die Datenschutzhinweise von Meta. Die Schriftarten der Website werden auf unserem eigenen Server gehostet, ohne Anfragen an externe Dienste.
8. Wie Sie Ihre Wahl ändern
Sie können Ihre Wahl zu externen Inhalten jederzeit ändern, indem Sie den Hinweis „Datenschutz“ unten links erneut öffnen oder die Daten der Website in den Browser-Einstellungen löschen.
9. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen (Art. 15–22 DSGVO), indem Sie an info@hanqorias.com schreiben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (italienische Datenschutzbehörde; www.garanteprivacy.it) einzulegen.
10. Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Minderjährige unter 14 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Buchungen müssen von einem Erwachsenen vorgenommen werden.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich die von der Website genutzten Dienste ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.